はじめてのサービス提供責任者
サービス提供責任者（サ責）の仕事や、サ責として理解しておかなければならない内容を、項目ごとに解説。
訪問介護計画の作成や、ヘルパー選定のポイント、同行訪問のコツなど、日々の業務を無理なくこなすためのノウハウが満載。
仕事で目にすることの多くなる書式は例を用いて解説し、巻末にはサ責として覚えておくべき資料を掲載。
この１冊で業務のコツがスッキリわかる！
コンデックス情報研究所
ISBN:978-4-415-32861-4
2020年11月06日発行
A5判 176ページ
価格 1,320円 (税込)
【１章】 サービス提供責任者として知っておくべき知識
● サ責に任命された
● 業務の全体像
● 押さえておきたい最近の制度改正
● 管理者の役割を理解する
● ケアマネの仕事を理解する
● 指定基準に目をとおす
● 訪問介護の意義を理解する
● 訪問介護の範囲を理解する
● 通院等乗降介助を理解する
● 医療行為を理解する ほか
＜コラム＞ サービス提供責任者の給料は？
【２章】 サービス提供責任者の業務１
● サービス申し込みの調整
● 事前情報収集
● ケアマネジメントプロセス
● アセスメント
● ICFを理解する
● ケアプランの確認
● サービス担当者会議とは
● サービス担当者会議の流れ
● 訪問介護計画の作成
● 契約を結ぶ ほか
＜コラム＞ 生活援助従事者とは
【３章】 サービス提供責任者の業務２
● ヘルパーに依頼する
● ヘルパーとの事前打合せ
● 初回の同行訪問
● 同行訪問でのチェックポイント
● ヘルパーからの報告
● モニタリング
● ケアマネへの実績報告
● 支援経過記録
＜コラム＞ 虐待に気付いたら
【４章】 ヘルパーの育成・研修
● スーパービジョンを理解する
● ヘルパーにとってのサ責の存在
● 人材育成の方法
● 研修計画を立てる
● ヘルパーの心身の健康管理
＜コラム＞ サ責のメンタルヘルスケア
【５章】 事故やクレーム発生の対応
● 事故の発生
● ヒヤリハットと事故報告
● 事故後の対応
● 苦情の発生
● 苦情への対応
● 苦情処理
【６章】 多職種との連携
● 多職種連携の意味
● 地域包括ケアでのサ責の役割
● 各職種の役割を理解した連携
● 多職種連携の方法
＜コラム＞ 認知症について知る
♦ 巻末資料
